گارانتی طلایی 24 ماهه
کالا با مدل و مشخصات مندرج در کارت استاندارد، دارای ۲۴ ماه ضمانت و خدمات پس از فروش مطابق با استانداردهای کارخانه سازنده می‌باشد.
در صورت بروز مشکل سخت‌افزاری مطابق با شرایط ضمانت کارخانه، چنانچه طی سه ماه مشکل برطرف نگردد، کالا پس از کسر ۲٪ استهلاک ماهانه بر اساس مدت زمان استفاده، با کالای سالم (بدون لوازم جانبی) تعویض خواهد شد. در صورتی که کالا در انبار شرکت موجود نباشد، با هماهنگی خریدار، کالا با مدل مشابه تعویض یا وجه آن عودت داده خواهد شد.
شایان ذکر است تمامی تعهدات مربوط به تأمین کالا جهت تعویض یا عودت، بر عهده طرف دوم قرارداد می‌باشد و مسئولیت آریامن سرویس صرفاً در زمینه تعمیرات و ارائه خدمات پس از فروش خواهد بود.
مدت و محدوده گارانتی:
محصول ارائه‌شده دارای ۲۴ ماه گارانتی و خدمات پس از فروش از تاریخ خرید، مطابق با استانداردهای کارخانه سازنده می‌باشد. این گارانتی شامل عیوب سخت‌افزاری ناشی از تولید یا استفاده‌ی عادی از محصول می‌باشد.
خدمات تحت پوشش گارانتی:
بررسی و تعمیر خرابی‌های سخت‌افزاری مرتبط با تولید
تعویض قطعات معیوب در صورت نیاز، با قطعات اصلی
ارائه خدمات در مراکز رسمی آریامن سرویس یا شرکای مجاز
تأمین کالا جهت تعویض یا عودت بر عهده طرف دوم قرارداد است و مسئولیت آریامن سرویس در محدوده تعمیرات و ارائه خدمات فنی می‌باشد.
گارانتی در شرایط زیر فاقد اعتبار خواهد بود:
باز شدن دستگاه یا دستکاری توسط افراد یا مراکز غیرمجاز
شکستگی، ضربه، آب‌خوردگی، رطوبت‌زدگی یا آسیب فیزیکی
نوسانات برق، استفاده بدون محافظ، یا اتصال به ولتاژ غیراستاندارد
استفاده نادرست، نصب نرم‌افزار یا سخت‌افزار ناسازگار
آسیب ناشی از شرایط محیطی غیرمجاز (دمای بالا، گرد و غبار و…)
مخدوش شدن، از بین رفتن یا جدا شدن برچسب گارانتی یا شماره سریال
تلاش برای تعمیر یا تعویض قطعات توسط افراد غیرمجاز